有適應力的,才是有生命力的。中國龍工不斷引進(jìn)國際先進(jìn)管理經(jīng)驗、更新?tīng)I銷(xiāo)理念、遵循“一大原則、三大優(yōu)勢”,建立起遍布全國的龍工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),在500多家經(jīng)銷(xiāo)代理單位中均實(shí)現整機銷(xiāo)售、維修服務(wù)及配件供應的“三位一體”。
中國龍工努力在“互惠互利”、“三贏(yíng)”的基礎上與廣大經(jīng)銷(xiāo)代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關(guān)系,力求為顧客創(chuàng )造更大的價(jià)值。
龍工率先實(shí)行裝載機保修一年
龍工在建立布局合理、反應迅速、熱情周到的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )基礎上,于2001年率先在行業(yè)內推行獨具特色的“售后服務(wù)全權委托制”。2006年初,在國內率先提出龍工自制40、50系列雙變總成的免費保修期延長(cháng)至一年。2006年12月18日,中國龍工又鄭重宣布,即日起公司將對中國龍工自制3噸級、4噸級、5噸級系列裝載機實(shí)行整機保修一年,實(shí)現與世界的接軌。充分體現了中國龍工對產(chǎn)品質(zhì)量的信心和公司的綜合實(shí)力。
龍工全面實(shí)行24小時(shí)服務(wù)賠償制度
2008年7月龍工率先在行業(yè)內試行“24小時(shí)服務(wù)賠償制度”,2009年開(kāi)始在所有經(jīng)銷(xiāo)代理單位中全面實(shí)行。
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